Términos de uso de GetFonGetFon ("GetFon") pone a disponibilidad sus servicios de telefonía Voice-Over IP y el uso de sus sitios web ("sitio web"). El uso de documentos, software, información, productos y servicios ofrecidos por GetFon ("Servicios y materiales") está sujeto a los términos y condiciones mencionados a continuación en el presente documento ("Términos de uso"). Al acceder o utilizar los servicios de GetFon o a su sitio web, que incluye el acceso o utilización de cualquier servicio o material, usted acepta estar vinculado a estos términos de uso. Es posible que GetFon modifique los servicios, tarifas, cuotas, materiales y términos de uso en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones se considerarán válidas hasta que se apliquen los cambios. Cuando se utilicen materiales o servicios en particular, el cliente estará sujeto a los acuerdos, lineamientos o normas en vigor para tales servicios o materiales. Estos lineamientos podrían contener términos y condiciones adicionales a los que se mencionan en los términos de uso. Todos estos lineamientos o normas se incorporan por referencia a los términos de uso. DEFINICIÓN DEL SERVICIO GetFon ofrece a sus clientes servicios VoIP (Voz Sobre IP) y permite a sus clientes tener acceso a la página Web, propiedad de GetFon, el cual permite el rastreo de llamadas y cuenta con diversas herramientas de administración de la cuenta. Las Tarifas para llamadas están disponibles en la página de GetFon. La cuenta de los clientes debe ser registrada, dada de alta, y contener depositados fondos antes del inicio del servicio. Los pagos hechos con tarjeta de crédito permiten al sistema aplicar instantáneamente el crédito a la cuenta del cliente. Los pagos realizados mediante depósitos bancarios requieren de tiempo adicional para aplicarse a la cuenta del cliente, usualmente menos de 4 horas a partir del momento en el que se realizó el depósito. Puede tenerse acceso a los servicios VoIP una vez que los fondos en la cuenta del cliente sean los adecuados para cubrir el costo de las llamadas. Los servicios VoIP cesarán cuando los fondos en la cuenta del cliente no sean los adecuados para cubrir el costo de las llamadas. REDONDEO Y FIN DE LAS LLAMADAS Los tiempos de cada llamada se redondean al minuto entero siguiente y se cobran en incrementos de minutos completos. Los cargos por llamada se redondean al centavo entero siguiente. La supervisión de respuesta es una señal enviada por el proveedor que conecta la llamada para indicar el inicio de ésta. La supervisión de respuesta se transmitirá y la llamada se considerará como completa si la responden ya sea una persona, algún sistema de buzón de voz, contestadora, centrales privadas o conmutadores. MARCAS REGISTRADAS Todos los nombres corporativos, nombres de marcas, logotipos, marcas registradas, programación y contenido en sitios web de marcas de servicios y nombres de dominio de GetFon ("marcas") son y deben ser propiedad exclusiva de GetFon y nada en el contenido del presente acuerdo le concede a usted el permiso para utilizarlas. DERECHOS RESERVADOS Todos los servicios y materiales que se encuentran en el sitio web están protegidos por las leyes de marcas registradas, de derechos de autor u otras leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibido el uso comercial de los servicios y materiales en el sitio web sin el consentimiento expreso, previo y por escrito de GetFon. Queda expresamente prohibida por la ley, y podría resultar en un castigo civil o penal, cualquier reproducción o redistribución de los servicios y materiales, hecha sin el consentimiento por escrito de GetFon. USO DE SOFTWARE El software que se permite descargar desde este sitio es una obra de GetFon y de sus proveedores y asociados, protegida por derechos reservados. El uso de este software está regulado por los presentes términos de uso y por los términos mencionados en el acuerdo de la licencia del usuario final que esté en vigor. Usted no podrá revertir el funcionamiento del sistema, descompilar o hacer cualquier otro intento por descubrir el código fuente del software disponible en el sitio web. QUEDA EXPRESAMENTE PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN DEL SOFTWARE A CUALQUIER OTRO SERVIDOR O UBICACIÓN CON LA FINALIDAD DE REPRODUCIRLA O REDISTRIBUIRLA. CONDUCTA DEL CLIENTE Usted acepta el uso de los materiales y servicios sólo con fines legales. GetFon se reserva el derecho de monitorear cualquier uso de dichos Materiales y Servicios. Si GetFon considera, a su juicio personal, que usted ha incurrido en cualquier conducta que vaya en detrimento de GetFon, o que sea una conducta anormal a lo comúnmente acceptable en el uso de Materiales y Servicios de GetFon la compañía podría (i) eliminar o suspender su cuenta o el uso de servicios o materiales; y/o (ii) desarrollar investigaciones y/o entablar una acción judicial. PLANES ILIMITADOS Si usted se ha suscrito a los planes ilimitados, le queda prohibido usar los Materiales o Servicios de auto marcación, reenvío de llamada continua o extensiva, telemarketing (incluyendo, sin excepción alguna, encuestas, votaciones, o solicitaciones caritativas, altruistas o políticas), fax o transmisión de buzón de voz, o sobrecarga de buzón de voz. GetFon se reserva el derecho de desconectar o modificar, inmediatamente, su Servicio si determinamos, a nuestra sola y absoluta discreción, que el uso que usted hace de los Materiales o Servicios es o ha sido, en cualquier momento, inconsistente con los patrones aceptables de uso. Si GetFon considera, a su juicio personal, que usted ha incurrido en cualquier conducta que vaya en detrimento de GetFon, o que sea una conducta anormal a lo comúnmente acceptable en el uso de Materiales y Servicios de GetFon la compañía podría (i) eliminar o suspender su cuenta o el uso de servicios o materiales; y/o (ii) desarrollar investigaciones y/o entablar una acción judicial. GARANTÍAS Si usted se registra en uno de nuestros servicios de pago de GetFon, usted acuerda ser responsable del pago de todos los cargos relacionados en que incurra, incluyendo pero sin estar limitado únicamente al uso o mal uso que realice un tercero no autorizado, o por cualquier error, uso accidental o pérdida. Debido a nuestro proceso de verificación, todos los fondos pueden no estar disponibles para uso inmediato. Si usted no está satisfecho con cualquier producto o servicio de GetFon, le reembolsaremos el 100% del precio de su compra, de cualquier equipo, así como de todos los minutos que no haya utilizado. Para que usted reciba el 100% de reembolso del equipo devuelto, usted deberá realizar la devolución de éste dentro de los siguientes 30 días naturales a partir de la fecha de compra. El proceso para el reembolso de dinero para los minutos no utilizados ocurrirá dentro de los 15 días siguientes a partir de la devolución del equipo o notificación de la cancelación. Los pagos están sujetos a nuestras políticas, así como a cualquier ley federal, estatal y local. GetFon se reserva el derecho de dar por terminada cualquier cuenta inactiva que no haya sido usada por un periodo de noventa (90) días. La información en este Sitio puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La información también puede ser cambiada o actualizada sin previa notificación. GetFon puede también realizar mejoras y/o cambios en el Sitio, Materiales, Tarifas o Servicios en cualquier momento sin previa notificación. RENUNCIAS LAS LLAMADAS DE EMERGENCIA NO ESTÁN RESPALDADAS POR EL SOFTWARE O SERVICIOS Y NI GETFON NI SUS AFILIADOS, SUBSIDIARIOS, SOCIEDADES DE CONTROL, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIO, SOCIOS O EMPLEADOS SON NI SERÁN RESPONSABLES POR LA INCAPACIDAD O FALLA AL INTENTAR HACER ESTE TIPO DE LLAMADAS DE EMERGENCIA UTILIZANDO LOS MATERIALES O SERVICIOS. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD LOS SERVICIOS SE PONEN A DISPONIBILIDAD CON BASE EN EL MEJOR ESFUERZO. 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INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar, defender y deslindar a GetFon, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, distribuidores, licenciantes, proveedores, socios empresariales y cualquier tercero que sea proveedor de información del sitio, servicios o materiales por y contra toda pérdida, gasto, daño o costo, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, resultantes del uso de cualquiera de los servicios o materiales. Cada uno de los individuos o entidades tendrá el derecho de confirmar y ejecutar estas disposiciones directamente en contra de usted, en representación de sus organizaciones. TERMINACIÓN Usted acepta que GetFon, a su juicio personal, pueda eliminar, sin previo aviso, su contraseña, cuenta (o cualquier parte vinculada a éstas) o el uso de los servicios o materiales. Es posible que GetFon, a su juicio personal y en cualquier momento, descontinúe el suministtro de materiales, servicios, o cualquier parte vinculada a éstos, con o sin previo aviso y pueda impedir cualquier acceso futuro a los servicios o materiales. Además, usted acepta que GetFon no sea responsable ante usted o cualquier tercero de la conclusión de su acceso a los servicios o materiales. RÉGIMEN JURÍDICO Y JURISDICCIÓN Estos términos de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Utah. Usted acepta que en cualquier acción o procedimiento jurídico entre usted y GetFon por cualquier razón concerniente a este Acuerdo, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del estado de Utah y renuncia explícitamente a toda moción de cambio de jurisdicción. Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener respecto a este sitio, sus servicios o materiales debe entablarse dentro del mes posterior al hecho o reclamación, ya que de lo contrario no procederá. El que GetFon no exija o haga cumplir el seguimiento estricto de cualquier disposición en estos términos de uso no se considerará como renuncia o abandono de un derecho de cualquier norma de ley. Ni la conducta entre las partes ni la práctica comercial deberán desarrollarse a fin de modificar cualquier disposición de estos términos de uso. Es posible que GetFon transfiera sus derechos y obligaciones de los presentes términos de uso a cualquiera de las partes y en cualquier momento sin previo aviso. NÚMERO DE CUENTA Y CONTRASEÑA Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su número de cuenta y contraseña. Usted es responsable de cualquiera de los usos de su cuenta, sin importar si fueron autorizados real o expresamente por su persona. INFORMACIÓN PERSONAL Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Su privacidad y seguridad son importantes para nosotros. GetFon no revelará ningún tipo de información personal a terceros. Toda la información que recopile GetFon.com es para el uso exclusivo de GetFon. Tenga en cuenta que ningún material o información no personal que reciba GetFon.com será considerado como NO confidencial. ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS Al utilizar el sitio web GetFon.com, usted acepta estos términos de uso y políticas de privacidad. Este documento contiene todos nuestros Términos de uso y Políticas de privacidad exclusivos y reemplaza cualquier versión anterior. Es posible que cambiemos nuestros Términos de uso y Políticas de privacidad al introducir una nueva versión en esta página, de manera que será su responsabilidad revisarla con frecuencia. SI TIENE DUDAS ACERCA DE LA PRIVACIDAD Si tiene alguna duda acerca de la privacidad del sitio GetFon.com, por favor escriba un correo electrónico a ventasgetfon@alestra.com.mx |
